配送・支払についてイベリコ豚通販専門店スエヒロ家本店

配送・支払について

配送について。

●送料はお届け先一件につき、全国一律１2００円（税込）です。（沖縄・北海道は1700円になります）
※送料無料商品であっても沖縄・北海道は別途600円追加となります。

ヤマト運輸（クール便・通常）でお届けいたしております。
大阪より、クロネコヤマトクール便にてお届けいたします。

●配送希望日がない場合、ご注文より2～4営業日以内に配送いたします。

●いつ届くのか確認できるように、注文の確認メールに、お届け日をご指定してご連絡しています。（銀行振込は省く。）
※在庫がない場合・12月等の繁忙期は指定日が遅れる場合がありますので、必ず注文確認メールをご確認ください。

●配送希望日や配達時間の指定可能です。
通常は3営業日以降でお届け日時指定が可能です。
※配達時間につきましては下記時間帯から指定可能です。
【午前中】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】

※日時指定はあくまで目安です。交通状況や天候により遅れる事もございますので予めご了承下さいませ。

●配送後、お荷物がどこにあるかお調べできます。

当店より配送完了のメールをおお届けいたしております。
その際にお荷物の　[お問合せ番号]を添付しておりますので、指定日・時間帯を過ぎても商品がお手元に届かない場合は下記の方法でお調べいただけます。

1、【ヤマト運輸HPの荷物検索】より　[お問合せ番号]　で確認していただけます。
2、お急ぎの場合：ヤマト運輸サービスセンター　0120-01-9625　にお問い合わせいただください。

　当店でも対応させていただきますのでお気軽にお電話ください。（日曜日：定休日）

配送日の目安。

ご注文の3営業日以降から指定が可能です。
下記の黄色・ピンクの地域は一部規制がありますので一部ご希望に添えない場合があります。
詳しくはお問い合わせください。

配送の地域

※灰色の地域…発送日の翌日午前から指定可能。（離島を省く）
※黄色の地域…発送日の翌日到着で、午前指定不可など一部時間帯に規制があります。
※ピンクの地域…発送日から2日以上かかる地域

お支払方法について

●クレジットカード決済
（下記クレジットがお使いいただけます。）

クレジットカード取り扱い

●代金引換　　　※手数料330円が必要です。
代引き
（商品お届けの際に、ヤマト運輸ドライバーにお支払いください。）

●銀行振り込み（前払い）　※振込手数料はお客様負担となります。
銀行振込
ご入金確認後、商品を発送いたします。
【振込先】　銀行コード：0005　　　店番：790
三菱UFJ銀行　　池田支店　普通　4832097　ナカノタカヒト

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
（手数料330円お客様負担）
→お支払いの流れについて

返品・キャンセルについて

●生鮮食品の為、お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。

●商品に万全の注意を払っておりますが、配達中の事故等で破損・損傷が生じた場合には、発見後すぐに返品・交換のご連絡を下さい。配送状況を調査の上　商品交換又は返金致します。
※返品の場合は着払いでご返送下さい。

●キャンセルは配送日の前日もしくは入金迄とさせて頂きます。
※配送後のキャンセルは通常通りの料金を頂戴いたします。

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■お支払い方法

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2営業日以内にメールにて受注完了のメールをお送りいたします。

●お電話でのご注文。
電話注文
０７２－７６１－８５２５
※（10:00から18:00）　定休日：日曜日

●FAXでのご注文。
FAX
>> FAX用紙はこちら。
※ご注文確認後、お電話を差し上げます。

●クレジットカード決済
クレジットカード取り扱い

●代金引換　　（手数料330円お客様負担）
代引き
（商品お届けの際に、ヤマト運輸ドライバーにお支払いください。）

●銀行振り込み（前払い）
銀行振込
※ご入金確認後、商品を発送いたします。
【振込先】
三菱UFJ銀行　　池田支店
口座番号　普通　4832097　ナカノタカヒト
※振込手数料はお客様負担となります。

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
（手数料330円お客様負担）
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